Upload
Job Description
يهدف دور ممثل خدمة صرافة في مركز الحوالات إلى تقديم خدمة عملاء متفوقة عن طريق تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في إجراء عمليات الصرافة والحوالات بشكل سريع ودقيق.
استقبال العملاء بشكل ودي ومحترف في مركز الحوالات.
توجيه العملاء ومساعدتهم في إجراء عمليات الصرافة والحوالات بسرعة وكفاءة.
التأكد من دقة إجراءات الصرافة والحوالات ومعالجة أي مشاكل تنشأ.
الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عند الحاجة.
تحقيق أهداف البيع والخدمة المحددة من قبل الإدارة.
مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية.
القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات ومع فئات عمرية مختلفة.
معرفة جيدة بعمليات الصرافة والحوالات.
القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج ذات الصلة بالصرافة.
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية
Skills Description
مهارات خدمة العملاء القوية
التعامل مع النقد ومعالجة المعاملات
معرفة بأسعار صرف العملات
مهارات التواصل
قدرات حل المشكلات
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات الرياضيات الأساسية
الإلمام بإجراءات وأنظمة البنوك
Job Details
Job Title
ممثل خدمة صرافة مركز الحوالات
Job Country
Saudi Arabia
Job Role
treasury management
Employment Type
Employee
Preferred Candidate
Career Level
Entry Level
Residence Location
Saudi Arabia
Candidate Nationality
Saudi Arabia
